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HPを見て予約・注文される方が増えました。携帯メルマガも反響あります。
「HPを見て、地元の老人ホームの方々が、予約と一緒に注文もしてくれようになりました。」と笑顔で語る鹿又幸江さん。「メールでお客様が気軽にメッセージを寄せてくださるようになって、辛口なものもありますが、ありがたい内容なんです。店内アンケートだと一方通行でしたが、メールだと返信ができて、お客様とやり取りができるようになったのがなにより嬉しいですね。」とHPならではの良さを語ってくれました。
自分で更新やブログなどもしている鹿又さんは、「自分で納得がいくようなページができたりすると、嬉しくてみんなに見て欲しくなります。常連さんが早速気づいて声をかけてくれたりするので、なおさら嬉しくて！」と、微笑みながら運営していく中での喜びや楽しさも話してくれました。
「携帯メルマガの登録者数が1000人を越えた時や、クーポンを出した時、すごく反響があったんですよ！反応が良くて、嬉しかったですね。また、どんどんとクーポンを配信していきたいです。」と語る鹿又店長。お2人の笑顔が、美味しいとんかつを提供しているという自信と、HPの充実・成果を物語っています。
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